Para un almacenamiento prolongado, recomendamos guardar el sombrero en la caja en la que se entregó. Utilice el soporte interno y coloque el sombrero tal y como lo recibió.

Para sombreros con el ala hacia arriba, utilice el inserto abovedado con el ala apoyada en la base de la caja. Para alas caídas o con una ligera inclinación hacia abajo, coloque el sombrero con la copa hacia abajo y con el ala suspendida sobre el inserto interno de la caja.

Recuerde que el fieltro de castor y la seda son susceptibles a los daños por polillas, por lo que debe tomar las mismas precauciones que con otras prendas delicadas.

Para el almacenamiento diario, se recomienda colgar el sombrero en un gancho redondo de pared, en un gancho para sombreros (que soporte la badana) o dejarlo con la copa hacia abajo en un armario o estante.

Depende. Esto suele ocurrir con los sombreros de paja, ya que sostener un sombrero por su copa acabará dañando o agrietando el tejido. Además, es una cuestión de cortesía si otra persona te entrega su sombrero.

Con los sombreros de fieltro de pelo de castor, esto no sucede. Sin embargo, sujetar el sombrero por su copa le añadirá, con el tiempo, cierta pátina, suavidad e irregularidades a la misma. Si este efecto es de tu agrado, no dudes en manejar tu sombrero por la copa. Si, por el contrario, deseas mantener tu copa impecable, te recomendamos sujetarlo únicamente por el ala.

¡Por supuesto! Incluso le animamos a hacerlo.

Llevar un sombrero bajo una lluvia ligera o nieve es una de las satisfacciones de poseer un buen sombrero, y le convertira en la persona más elegante del lugar. Solo procure evitar los aguaceros o las grandes acumulaciones de nieve.

Si su sombrero se moja mucho, déjelo secar a temperatura ambiente boca abajo sobre una superficie suave, con el ala completamente hacia arriba. Dado que el fieltro de pelo de castor se vuelve maleable al mojarse, intente no modificar su forma mientras esté húmedo. No seque su sombrero cerca de una estufa o calentador, ya que esto podría distorsionar su forma.

Un cepillado frecuente con un cepillo de crin ayudará a eliminar el polvo y la suciedad suelta. Cualquier cepillo de crin auténtica servirá (no es necesario que sea un cepillo específico para sombreros, un cepillo pequeño nuevo para lustrar zapatos también funcionará). Utilice este cepillo solo para su sombrero y tenga cepillos separados para sombreros de colores oscuros y claros.

Cepille suavemente la coronilla y la parte superior del ala en sentido antihorario, y la parte inferior del ala en sentido horario (esta es la dirección del pelo).

Depende de la naturaleza de la mancha.

Para pequeñas manchas de grasa o aceite, puede utilizar un disolvente como la gasolina para encendedores (nafta) o un quitamanchas. Siga siempre las instrucciones de la etiqueta del producto y pruebe primero en un área poco visible.

Las manchas de vino tinto en fieltros de colores claros son más difíciles de tratar y puede que no sea posible eliminarlas por completo. Si esto ocurre, seque a toques lo antes posible y pruebe a usar un quitamanchas antes de que la mancha se fije.

Esto, lamentablemente, es una situación bastante común, especialmente en los guardarropas modernos, donde el personal puede no saber cómo manipular un sombrero correctamente. Si bien nuestros sombreros no están diseñados para ser aplastados o enrollados, toleran una cantidad considerable de maltrato.

Por favor, remodele el sombrero lo mejor posible, aplique un poco de vapor a la copa y al ala superior y déjelo airearse (nunca aplique vapor al interior del sombrero, ya que podría dañar el cuero curtido vegetal de la badana). Esto debería devolver al sombrero su forma original. Si esto no funciona o si alguna arruga queda marcada de forma permanente, póngase en contacto con nosotros. Ofrecemos servicios de remodelación a nuestros clientes.

Vaporice suavemente el exterior del sombrero (copa y ala) y cepille con un cepillo de cerdas de caballo. Si el forro se ensucia, o la badana se mancha mucho, podemos reemplazarlos. Por favor, consulte nuestra página de Servicios.

Para badanas sin tratar (véase Materiales y Artesanía), esta es la pátina habitual que todo el cuero de curtido vegetal adquiere con el uso. La badana existe para absorber el sudor, y al estar en contacto con la piel, absorberá los aceites naturales de esta. Esto es normal y significa que la badana está cumpliendo su función.

Si su badana ha sido tratada con un impermeabilizante, esto puede significar que se están acumulando residuos de grasa de la piel u otras sustancias (por ejemplo, maquillaje) en el cuero. Humedezca un paño limpio con agua, retire los residuos y luego seque el cuero con un paño seco.

En caso de necesitar un reemplazo de badana, póngase en contacto con nosotros.

Dado que la fabricación y los materiales de los sombreros varían mucho según el artesano o el fabricante, y según sean antiguos o modernos, solo reparamos sombreros que hayan sido fabricados por nosotros. Esto nos permite ofrecer un servicio de alta calidad, asegurándonos de que se utilicen los mismos materiales, técnicas y hormas que se emplearon para fabricar su sombrero, con el fin de restaurarlo y dejarlo como nuevo.

Para obtener información sobre el servicio, consulte nuestra página de Servicios.